KAYUAGUNG – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Ogan Komering Ilir (OKI), Sumatera Selatan, kini sudah memiliki aplikasi Sistem Informasi Pelayanan Publik Terintegrasi atau Si Putri.
Melalui aplikasi ini, maka masyarakat bisa melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap kinerja penyelenggara pelayanan publik yang ada di daerah itu.
“Kita luncurkan aplikasi ini untuk mengukur kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik di OKI,” kata Bupati OKI, H Iskandar SE, melalui Asisten Bidang Administrasi Umum Setda OKI, Hj Nursula SSos, saat sosialisasi aplikasi SIPUTRI, di ruang Rapat Bende Seguguk 1, Kamis (17/3/2022).
Inovasi yang digagas peserta Diklat Pelatihan Kepemimpinan Nasional (PKN) HM Lubis MKes ini bertujuan memastikan penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Pemkab OKI dapat dilakukan lebih profesional, efektif, efisien, transparan, adaptif dan inovatif, serta berkelanjutan dengan melibatkan pengukuran penilaian.
“Dengan penggunaan aplikasi SI PUTRI ini maka pelayanan publik di seluruh Perangkat Daerah Kabupaten Ogan Komering Ilir diharapkan terus meningkatkan kualitas dari waktu ke waktu,” ujarnya.
Sementara itu, Pranata Komputer Bagian Organisasi Sekretariat Daerah OKI, Ades Yudhatama SKom, saat memberikan bimbingan teknis kepada seluruh admin aplikasi pada organisasi perangkat daerah di OKI mengatakan, Survei Kepuasan Masyarakat akan menghasilkan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM).
“Dengan digitalisasi maka survei kepuasan masyarakat merupakan hasil dari evaluasi kinerja dan kualitas pelayanan publik dapat menjadi lebih cepat, mudah, transparan serta terintegrasi,” kata Yudhatama. (feb)